Wat zegt Patients Know Best?

Grondlegger van PKB is de in Cambridge opgeleide Britse arts Dr. Mohammad Al Ubaydli. Behalve arts is Al Ubaydli zelf patiënt met een zeldzame aandoening. Bij zijn consulten bij de diverse zorginstellingen viel het hem op hoe slecht het gesteld was met de informatie-uitwisseling tussen zorgverleners met onvolledige dossiers en onnodige diagnostische verrichtingen tot gevolg. Dit deed Al-Ubaydli beseffen dat de patiënt uiteindelijk de eerst aangewezene is om dergelijke informatie te beheren. Het optimale patiëntendossier hoort dan ook niet rond een organisatie gebouwd te worden en top down geïmplementeerd te worden, maar rond de patiënt.